Le centre hospitalier regroupe cinq hôpitaux d’enseignement affiliés à la Faculté de médecine d’une grande université. Il y a quelques années, le service des immeubles a procédé à l’implantation d’une application de GMAO (Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur), mais aucun module de gestion des stocks n’avait été mis en fonction.  Le service des immeubles souhaitait donc amorcer un projet pilote (département de la plomberie) permettant d’entrer les pièces dans le GMAO et d’associer leurs coûts aux bons de travail.

OBJECTIF

  • Établir la liste des pièces du département de plomberie
  • Imputer les pièces et leurs coûts aux B/T dans le GMAO
  • Améliorer l’aménagement du département
  • Améliorer la façon de gérer les pièces.

ÉTAPES DU PROJET

  • Implanter la philosophie du 5S et amorcer les changements : nettoyer, disposer les pièces obsolètes, identifier les pièces
  • Établir la liste des pièces (comprenant plus de 800 articles)
  • Établir les critères de sélection des pièces à gérer dans le GMAO
  • Établir les processus d’entrées des pièces dans le GMAO
  • Implanter des systèmes d’approvisionnement Kanban afin de profiter des avantages d’une gestion des stocks en flux tiré.

RÉSULTATS

  • La liste de pièces accélère le processus de commande de pièces (4 hres/sem à 30 min/sem).
  • Les pièces entrées dans les bons de travail permettent d’obtenir le coût précis de chaque B/T.
  • 1 magasin sur 4 éliminé (120 pi2 d’économie) grâce à l’application de la philosophie 5S
  • Aménagement plus propre et dégagé ; contribue à diminuer le temps de recherche des pièces.
  • L’implication des plombiers a fait augmenter leur motivation et leur satisfaction au travail.
  • Implantation de système Kanban : moins de pénurie de pièces et élimination des commandes de matériel inutile.